بلدية طرابلس نظمت عرضا لنظام العلاقة عبر التطبيقات الذكية بين المواطنين والإدارة البلدية

Image

نظمت بلدية طرابلس بالتعاون شركة اوراكل عرضا لاثنين من احدث منتجاتها، في مركز رشيد كرامي الثقافي بحضور أعضاء من المجلس البلدي ورؤساء المصالح والدوائر والوحدات.
عرض مندوبو الشركة نظاما خاصا بادارة العلاقة مع المواطنين CEX، إضافة إلى نظام خاص بتنظيم العمل داخل البلدية TOA.
واوضح مندوبو الشركة ان "هذه الانظمة تتميز بانها تعمل على السحابة (Cloud) وقادرة على تلقي شكاوى والمعاملات وتعليقات المواطنين من كافة الاقنية التقليدية والحديثة وتحويلها الى الجهة المناسبة للمعالجة، ويمكنها قياس مدى تطور رضا المواطنين عن البلدية سلبا او ايجابا. وهي تتميز بآخر ما توصلت اليه التكنولوجيا الحديثة من ذكاء صناعي، وانترنت الاشياء وغيرها".
وفي الختام، جرت مداخلات بين الموظفين ومندوبي الشركة لشرح هذه التطبيقات الذكية.